Guía SAT MX — Soluciones para tus trámites

Olvidé mi contraseña del portal SAT

No puedo acceder porque olvidé la contraseña de mi cuenta en el portal sat.gob.mx.

Cuenta bloqueada por intentos fallidos

El sistema bloqueó mi acceso después de varios intentos incorrectos de inicio de sesión.

La sesión expira en medio de un trámite

El portal cierra mi sesión automáticamente sin guardar el avance de lo que estoy haciendo.

Error "RFC o contraseña incorrectos" sin causa aparente

El sistema rechaza mis credenciales aunque estoy seguro de que son correctas.

¿Portal SAT o Minisitio de facturación? ¿Son iguales?

No sé qué URL usar para cada trámite. Existen varios portales o minisitios del SAT con funciones distintas.

Navegador incompatible o portal no carga correctamente

Algunos botones no funcionan, la página se ve mal o no puedo completar formularios en mi navegador.

El portal SAT no funciona correctamente en mi celular o tablet

Accedo desde dispositivo móvil (celular o tablet) y el portal no carga, se ve cortado o los campos no responden.

¿RFC + contraseña o e.firma? ¿Cuándo uso cada una?

No sé si para mi trámite preciso cargar los archivos .key y .cer o basta con mi contraseña (CIEC).

e.firma vencida menos de 1 año: renovar en línea

Mi firma electrónica venció hace poco. ¿Puedo renovarla sin ir presencialmente al SAT?

e.firma vencida más de 1 año: proceso presencial obligatorio

Llevo más de un año sin renovar la e.firma. Ya no puedo hacerlo en línea. ¿Qué sigue?

Perdí mis archivos .key y .cer de la e.firma

No encuentro los archivos de mi firma electrónica en ningún dispositivo. ¿Se pueden recuperar?

Olvidé la contraseña de mi e.firma

No recuerdo la clave que protege mis archivos .key. Es diferente a la contraseña del portal.

¿Cómo obtener la e.firma por primera vez?

Nunca he tramitado mi firma electrónica avanzada. ¿Cuál es el proceso completo desde cero?

Error al cargar archivos .key y .cer en el portal

Cuando intento cargar mi e.firma en el portal, el sistema me muestra error o no los reconoce.

¿En qué se diferencia la e.firma del CSD?

Me confunden la firma electrónica avanzada y el Certificado de Sello Digital. ¿Son lo mismo?

¿Para qué trámites necesito e.firma vs. contraseña CIEC?

No sé si mi trámite específico requiere e.firma o con la contraseña del portal es suficiente.

El programa Certifica no funciona en Windows/iOS actuales

Intento usar Certifica para generar o renovar la e.firma pero no corre en mi sistema operativo.

¿Cómo obtener el RFC por primera vez?

Nunca me he dado de alta en el SAT. No sé cómo iniciar el proceso para obtener mi RFC.

Error en nombre, CURP o fecha de nacimiento en el RFC

Mis datos en el SAT tienen un error de escritura. ¿Cómo corrijo mi información?

Homoclave incorrecta o diferente en distintos documentos

Mi RFC aparece con homoclave distinta en algunos documentos. ¿Cuál es la oficial y cómo la corrijo?

¿Cómo actualizar mi domicilio fiscal desde el Portal del SAT?

Me cambié de domicilio y necesito actualizar mi dirección fiscal registrada ante el SAT.

¿Cómo actualizar o agregar una actividad económica en línea?

Mi actividad registrada en el SAT es incorrecta o quiero añadir un nuevo giro comercial.

Constancia de situación fiscal desactualizada o con errores

La constancia que descargo tiene datos incorrectos o no refleja las actualizaciones recientes.

¿En qué régimen fiscal debo tributar como persona física según mi actividad?

No sé en qué régimen darme de alta o si el régimen que tengo es el correcto para mi trabajo.

Baja de RFC por defunción: ¿cómo tramitarlo?

Falleció un familiar y su RFC sigue activo. ¿Cómo se tramita la cancelación por defunción?

¿Cómo emitir una factura CFDI 4.0 desde el portal gratuito del SAT?

Quiero facturar a mis clientes usando el portal gratuito del SAT sin contratar un PAC externo.

Error por datos incorrectos del receptor al facturar

Al intentar timbrar, el portal rechaza los datos del cliente: nombre, RFC, régimen fiscal o código postal.

¿Qué 'Uso de CFDI' debo seleccionar al facturar?

No sé qué clave de uso poner en la factura. El cliente tampoco sabe cuál le corresponde.

Cancelación de facturas: proceso, plazos y motivos válidos

Necesito cancelar una factura. ¿Cómo funciona ahora con CFDI 4.0? ¿El receptor debe aceptar?

El cliente rechazó la cancelación de mi factura

Quise cancelar una factura con error pero el receptor rechazó la solicitud. ¿Qué opciones tengo?

¿Cuál es la diferencia entre CFDI 3.3 y CFDI 4.0?

Me hablan de facturas 3.3 y 4.0. ¿Cuál debo emitir ahora? ¿El formato 3.3 sigue siendo válido?

¿Cómo emitir CFDI de nómina para mis empleados?

Tengo trabajadores y debo expedirles recibos de nómina electrónicos (CFDI tipo Nómina).

¿Qué es un PAC y necesito contratar uno?

Me mencionan los PAC cuando facturo. No sé qué son ni si debo contratar uno externo.

Emití una factura timbrada con errores: ¿qué hago?

Mi factura ya fue sellada y tiene datos incorrectos. Ya no puedo editarla. ¿Cómo corrijo?

¿Cómo descargar el XML de mis facturas emitidas o recibidas?

Necesito los archivos XML de mis CFDI para mi contabilidad y no sé desde dónde descargarlos.

¿En qué casos no se requiere la aceptación del receptor para cancelar la Factura?

Hay casos específicos definidos por el SAT en los que no necesitas que el receptor acepte la cancelación de una factura 4.0

¿Cómo ingreso a la facturación electrónica gratuita del SAT?

Este es un servicio gratuito que ofrece el Sistema de Administración Tributaria (SAT) en México y puede accederse a él de distintas maneras.

¿Qué es el CSD y en qué se diferencia de la e.firma?

Me confunden el Certificado de Sello Digital con la firma electrónica avanzada del SAT.

Mi CSD está restringido temporalmente y ya no puedo emitir facturas

El SAT restringió mi Certificado de Sello Digital sin previo aviso. Ya no puedo facturar.

¿Cómo generar o renovar el Certificado de Sello Digital?

Necesito generar mi primer CSD o renovar el que está próximo a vencer para poder seguir facturando.

Perdí los archivos .key y .cer de mi CSD

No encuentro los archivos de mi Certificado de Sello Digital. ¿Puedo recuperarlos?

¿Cómo presentar mi declaración mensual de impuestos como persona física?

No sé cómo presentar mis declaraciones mensuales de IVA e ISR en el portal del SAT.

La Declaración Anual para Personas Físicas con régimen de Salarios Asimilados tiene datos precargados incorrectos

Los ingresos o deducciones que precargó el SAT en mi declaración anual no coinciden con mis registros salariales.

¿Pagaré impuesto o tendré saldo a favor en la declaración anual?

No sé si mi declaración anual resultará en impuesto a pagar o si el SAT me regresará dinero.

¿Cómo presentar declaraciones atrasadas?

No presenté declaraciones de varios meses pasados. ¿Puedo hacerlo ahora? ¿Hay multas aplicables?

¿Cuándo y cómo presentar una declaración complementaria para personas físicas?

Ya presenté mi declaración pero necesito corregir un error. ¿Puedo modificarla o reenviarla?

¿Los asalariados están obligados a presentar declaración anual?

Soy empleado con patrón y recibo nómina. ¿Tengo que hacer la declaración anual de personas físicas?

Fechas límite de cada tipo de declaración fiscal

Siempre se me olvidan las fechas de presentación de mis obligaciones fiscales mensuales y anuales.

El ISR calculado automáticamente parece incorrecto

El sistema calculó un ISR que no corresponde con mis cálculos. ¿Puedo revisarlo o corregirlo?

Deducciones autorizadas en declaración anual de personas físicas

Tipos de deducciones autorizadas para la declaración anual de personas físicas en México.

La línea de captura venció: ¿cómo genero una nueva?

Tengo la línea de captura para pagar mis impuestos pero ya venció su fecha de vencimiento.

¿Cómo pagar impuestos al SAT? (ventanilla bancaria, pago en línea, OXXO)

Tengo mi línea de captura pero no sé cuáles son mis opciones para realizar el pago.

¿Cómo solicitar la devolución de saldo a favor de IVA?

Mi declaración resultó con saldo a favor. ¿Cómo le pido al SAT que me devuelva ese dinero?

¿Cómo compensar un saldo a favor de IVA contra impuesto IVA a pagar?

Tengo saldo a favor de un impuesto y quiero aplicarlo contra lo que debo pagar de otro periodo.

¿Cuándo aplican retenciones de IVA e ISR a proveedores?

Me dicen que debo retener ISR e IVA a ciertos proveedores personas físicas. ¿Cuándo y cuánto?

¿Cómo solicitar la devolución de saldo a favor de ISR?

Para solicitar tu devolución, en todos los casos debes cumplir con los siguientes requisitos, además de los especificados en cada caso y los pasos a seguir.

No habilité el Buzón Tributario ¿cómo puedo hacerlo?

El SAT me obliga a activar el Buzón Tributario. ¿Cómo lo activo para regularizar mi situación?

Me llegó un requerimiento del SAT al Buzón: ¿qué hago?

Encontré un requerimiento oficial en mi Buzón Tributario y no sé cómo responderlo ni cuándo.

Carta invitación del SAT: ¿es obligatorio atenderla?

El SAT me envió una carta invitación o exhorto. ¿Tengo obligación legal de responder?

Buzón Tributario del SAT ¿quiénes deben habilitarlo?

Todas y todos los contribuyentes inscritos en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), sin embargo, existen sus excepciones.

Me migraron del RIF al RESICO: ¿cuáles son mis nuevas obligaciones?

Estaba en el RIF y me cambiaron al RESICO en 2022. ¿Qué cambió y cuáles son mis nuevas obligaciones?

¿Cómo declarar ingresos de plataformas digitales?

Genero ingresos con Uber, Airbnb, Rappi o MercadoLibre. ¿Cómo los declaro correctamente ante el SAT?

¿Se puede cambiar el régimen actual para tributar en RESICO?

Existen algunas condiciones para que algunos regímenes puedan cambiarse a RESICO, sin embargo, deberán cumplir algunos requisitos.